سياسة الخصوصية

1. البيانات التي نجمعها

• بيانات الحساب: البريد الإلكتروني، وكلمة المرور مُشفّرة، والجنس، وتاريخ الميلاد، ولغة الواجهة.
• بيانات الملف الشخصي: إجاباتك على الأسئلة التي تحدّدها إدارة المنصّة.
• وثائق التحقّق: صورة إثبات الهوية وصورة شخصية (سيلفي)، وما يُسجَّل من نتيجة المقابلة.
• بيانات الاستخدام: الرسائل، والإعجابات، والحجوزات، ومعلومات الجهاز.

2. وثائق الهوية والصور

تُخزَّن صور إثبات الهوية والصور الشخصية في مخزن خاصّ مغلق، ولا يمكن الوصول إليها عبر رابط عامّ. لا يطّلع عليها إلا صاحبها والمراجعون المخوّلون، ويُسجَّل كلّ اطّلاع إداري عليها في سجلّ التدقيق.

3. البصمات الرقمية للهوية

للحدّ من التحايل وإعادة إنشاء الحسابات المحظورة، نحتفظ ببصمات رقمية غير قابلة للعكس: بصمة الجهاز، وتمثيل رقمي لملامح الوجه، وقيم مُجزّأة (hash) لرقم وثيقة الهوية والبريد ورقم الهاتف. لا نحتفظ ببيانات حيوية خام.

4. المعالجة الآلية والذكاء الاصطناعي

تُستخدم أنظمة آلية لمطابقة الوجه مع وثيقة الهوية بصفة استرشادية، ولمراجعة محتوى المحادثات بحثًا عن المخالفات. القرار النهائي في التحقّق يتّخذه مراجع بشري.

5. من يطّلع على بياناتك

تُعرض إجابات ملفك الشخصي على الأعضاء الآخرين وفق سياسة الظهور لكلّ حقل وما تختاره أنت من إعدادات الخصوصية. لا تُتاح المحادثة قبل التوافق المتبادل.

6. مدّة الاحتفاظ

نحتفظ ببيانات الحساب ما دام الحساب قائمًا. تُحذف وثائق التحقّق بعد انقضاء المدّة المقرّرة لها. تُحفظ سجلّات الموافقة على المستندات القانونية بصفة دائمة لأغراض الإثبات القانوني، حتى بعد حذف الحساب.

7. حقوقك

يمكنك الاطّلاع على بياناتك وتصحيحها، وضبط ظهور حقول ملفك الشخصي، وطلب حذف حسابك وفق ما تسمح به الالتزامات القانونية المذكورة أعلاه.